用户服务协议
一、接受条款
本《用户服务协议》(以下简称"本协议")由河南浪音网络科技有限公司(以下简称"我们"或"浪音网络")制定,适用于您使用浪音网络产品(包括但不限于电音助手、AI唱歌助手及其他工具软件相关产品,以下简称"本应用")的各项服务。在注册成为用户前,请您务必详细阅读、充分理解本协议及其附件(包括但不限于《隐私政策》),您的注册、登录或使用行为将视为您已同意接受本协议全部条款。同时,您和浪音网络双方均应遵守国家政策、法律法规及本应用不时更新的指引和规则,它们作为本协议的组成部分,对双方具有约束力。
二、条款的修改
因应国家政策或法律法规变动,我们可能适时更新本协议条款。更新后的协议将在本应用内以通知或公告形式告知您,您可随时查阅最新版本。继续使用浪音网络服务,即表示您接受修订后的协议。
三、注册与账户
1. 注册方式与授权
为使用浪音网络服务,您需通过手机号码、QQ或其他我们认可的方式进行注册。请确保所用账号未与现有浪音网络账户重复绑定,且未被我们封禁。根据相关法律法规要求,我们可能调整注册和绑定方式,您应予配合。在注册过程中,您授权我们提取、使用和公开必要的信息以完成注册。
2. 资料更新与责任
您应对注册时及后续更新的手机号码、名称、头像等账户资料的准确性和合法性负责。若提供违法、不道德或违反浪音网络用户行为规范的资料,或存在恶意操作,我们有权限制、暂停或永久封禁您的账户。
3. 内容责任
您在浪音网络上发布的内容、上传的声音素材、生成的AI内容,无论公开或私密,均由您自行承担责任。我们仅为用户提供技术工具和内容存储空间,不对内容的准确性、完整性、合法性或品质作出保证。如遇不适宜内容,您可通过举报功能向我们反馈,我们将依法依规采取相应措施。
四、账户、密码与安全
完成注册后,您可使用注册账号登录您的浪音网络账户。您应对账户安全负全责,包括但不限于:
1. 确保账户信息保密,若发现未经授权使用或安全问题,应及时通知我们。
2. 对因您未妥善保管账户信息导致的自身、我们或第三方损失,您应在过错范围内承担责任。
3. 在我们判定您的账户存在异常风险时,我们有权临时冻结账户。如需解冻,请按指定流程申请。
五、付费功能
1. VIP会员服务
浪音网络的部分增值服务为付费服务,您可通过我们实际接受的付费方式完成会员费用的支付。会员服务、其他各种形式的单项付费服务的收费方式、收费标准由平台根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以平台实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以平台上公示的现时有效的价格为准(但另有约定的情形除外)。变更后您选择购买或续费会员服务的,即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。付费成功后,相关服务即时开通,如需开具发票,可联系客服申请。
通过非官方渠道获取虚拟资产视为作弊行为,系统将自动封禁且不予提前通知。
VIP会员到期后,您训练的AI声音模型将保留15天。如在15天内未续费,系统将自动清理您的所有声音模型及相关数据,清理后数据将无法恢复。请您在VIP到期前及时续费,以避免数据丢失。
2. VIP会员权益与歌曲制作限制
购买VIP会员后,您将享有更高的歌曲制作配额和优先服务权限。由于AI歌曲制作需要消耗大量算力资源,为保障服务质量和公平性,平台对歌曲制作数量实施如下限制:
(1)制作配额限制:根据您的会员等级,平台将设定每小时、每天、每月的歌曲制作数量上限。
(2)配额重置规则:每小时配额在整点重置,每日配额在每日零时重置,每月配额在每月1日零时重置。
(3)超限处理:当您的制作次数达到当前时间周期的配额上限时,系统将暂时无法为您提供歌曲制作服务,您需等待配额重置后方可继续使用。超出配额的制作请求将被自动拒绝,不予处理。
(4)配额调整:河南浪音网络科技有限公司保留根据服务器负载、算力成本、服务策略等因素调整各会员等级配额标准的权利,调整后的配额将在用户中心及相关页面公示。
您理解并同意,算力资源的消耗与成本直接相关,合理的配额限制有助于维护服务的稳定性和可持续性。如您需要更高的制作配额,可升级至更高级别的VIP会员或联系客服咨询定制化服务方案。
六、个人隐私信息保护
您在注册和使用浪音网络服务时,可能需要提供个人身份信息。请确保提供的信息真实、完整、合规。有关个人隐私信息的保护,我们遵循《浪音网络隐私政策》,您可通过访问 http://langyin.com 查阅该政策了解详情。
七、用户行为规范
您承诺在使用浪音网络时不进行任何违法或不正当活动,遵守本协议及浪音网络用户行为规范。具体行为规范请参见第十七条《浪音网络用户行为规范》。特别地,您承诺:
1. 仅将本应用用于个人音乐创作、娱乐、技术学习等非商业、非公开传播场景。
2. 不得将本应用或通过本应用生成的内容用于商业表演、公开传播、欺诈、侵权、违法犯罪及其他损害他人利益的行为。
3. 严格遵守声音授权和歌曲版权相关规定(详见第十七条)。
八、国际使用注意事项
您理解并同意遵守国际互联网相关法律法规及您所在国家或地区的相关规定,尤其在信息输出方面的法规。
九、用户发布内容的许可
您在浪音网络上发布的内容、上传用于训练AI声音模型的音频素材,应确保拥有相应权利或已取得合法授权,且不侵犯任何第三方权益。您特此授予我们全球范围内、免费、非独占、可转许可和可转让的使用权,允许我们在法律允许范围内使用这些内容用于提供服务、改进产品、进行AI模型训练等目的。
特别声明:您上传用于训练声音模型的音频素材时,即声明并保证其对该素材享有合法权利或已获得必要授权,包括但不限于声音权利人的明确书面授权。河南浪音网络科技有限公司不对用户上传素材的合法性承担审核或担保责任。
十、赔偿责任
因您使用本服务、发布内容、上传声音素材、生成AI内容或违反本协议(特别是声音授权和歌曲版权规定)导致我们或关联方或任何第三方遭受任何索赔、诉讼、损失、损害或费用(包括但不限于合理律师费、诉讼费、鉴定费、公证费、调查取证费、赔偿金、罚款、和解费用、商誉损失、行政处罚及其他一切直接或间接损失),您应予全额赔偿,并承担相应的民事、行政乃至刑事法律责任。
若因您上传的内容侵犯任何第三方知识产权、人格权或其他合法权益,导致河南浪音网络科技有限公司被第三方追诉、索赔或遭受任何损失,您应承担全部法律责任和经济赔偿责任,并使河南浪音网络科技有限公司免受损失。河南浪音网络科技有限公司有权在向您追偿前先行向第三方承担责任,您应在收到通知后立即向河南浪音网络科技有限公司足额补偿。
十一、数据储存与处理
我们根据法律法规要求储存与您相关的数据,并在您提出合法请求时进行数据删除。本地数据存储于用户设备,不擅自上传,建议自行备份。云端处理时,音频文件仅用于AI模型训练和处理,完成后删除,服务器日志用于安全审计。
十二、服务变更、中断与终止
您理解并同意,公司提供的浪音网络及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽商业合理努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,公司不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方软件/网站、AI技术局限性、算法偏差、系统故障等原因可能导致的服务中断、不能正常使用浪音网络及相关服务以及其他的损失和风险。
您理解并同意,公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要,有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止浪音网络及相关服务。除法律规定的责任外,公司不因本服务的变更、中断、中止或终止对您或任何第三人承担任何责任。
十三、免责条款
1. 河南浪音网络科技有限公司仅提供AI声音模型训练、AI帮唱、音频处理等技术工具,不参与、不控制、不审核用户使用该服务创作的任何内容。用户使用AI服务所输入的素材、生成的内容及其传播、使用行为,均由用户独立决定并自行承担全部法律责任。
2. 河南浪音网络科技有限公司不对AI生成内容的质量、效果、准确性、完整性、合法性、真实性作任何保证或承诺。AI处理结果可能与预期不符,需自行验证。
3. 河南浪音网络科技有限公司不对因AI技术局限性、算法偏差、系统故障或其他技术原因导致的任何结果承担责任。
4. 对于因第三方原因给您造成的损害,您应直接向侵权方主张权利,我们将在法律法规规定范围内予以配合。第三方服务由其提供和维护,河南浪音网络科技有限公司不保证其可用性,用户需遵守其条款。
十四、不可抗力
因台风、地震、洪水、瘟疫、网络攻击、系统故障、法律法规变动、政府行为等不可抗力导致合同无法履行或需要修改的,双方均不承担违约责任。
十五、浪音网络商标信息
浪音网络及其相关标识均为河南浪音网络科技有限公司的注册商标或商业标识。未经我们书面同意,您不得擅自展示、使用或以其他方式处理这些商标。
十六、法律适用与争议解决
本协议、社区指导原则和免责声明构成您与浪音网络的完整协议。您使用第三方内容或软件时,还需遵守相关附加条款。本协议及双方关系受中华人民共和国法律管辖。如发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向河南省有管辖权的人民法院起诉。
十七、浪音网络用户行为规范
1. 软件使用性质
(1)本应用仅限个人音乐创作、AI声音模型训练、AI帮唱、技术学习及个人娱乐等非公开场景使用。
(2)严禁用于商业表演、公开传播、商业用途(未经书面许可)、欺诈、侵权、违法犯罪及其他损害他人利益的行为。
2. 声音授权特别规定(核心条款)
(1)用户承诺仅使用本人声音或已获得声音权利人明确书面授权的声音进行AI声音模型训练。
(2)严禁未经授权克隆、模仿或使用任何第三方(包括但不限于明星、歌手、公众人物或其他自然人)的声音。
(3)未经授权使用他人声音可能构成对他人肖像权、名誉权、人格权等人身权利的侵犯,需承担相应民事、行政乃至刑事责任。
3. 歌曲版权特别规定(核心条款)
(1)用户使用AI帮唱功能时,承诺仅使用本人原创歌曲,或已获得词曲著作权人、录音制作者等相关权利人明确授权许可的歌曲。
(2)严禁使用AI服务翻唱、演绎、改编任何未经授权的版权歌曲。
(3)不得将生成的内容用于任何可能侵犯他人音乐著作权、表演者权、录音制作者权等相关权利的用途。
(4)用户理解并确认,本应用在用户添加歌曲后会立即进行AI学习帮唱处理,基于技术特性和服务的即时性,河南浪音网络科技有限公司无法在用户添加歌曲时对歌曲版权状态进行事先审核。因此,用户应在添加歌曲前自行核实并确保所使用歌曲素材的合法授权状态,用户对添加的歌曲版权合法性承担全部责任。
(5)若用户上传的歌曲内容侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益,用户应承担全部法律责任。因用户的侵权行为导致河南浪音网络科技有限公司或任何第三方遭受损失的,用户应承担全部赔偿责任。河南浪音网络科技有限公司有权在发现或接到投诉后,立即删除侵权内容、暂停或终止用户的账号及服务,而无需事先通知。
4. 禁止性行为
用户使用AI声音服务生成的内容,不得用于:
(1)冒充他人身份进行欺诈、诈骗或其他违法活动。
(2)制作、传播虚假信息或误导性内容。
(3)侵犯任何第三方的知识产权、人格权或其他合法权益。
(4)任何违反法律法规、公序良俗或社会公共利益的行为。
(5)逆向工程、破解、传播盗版等侵犯软件著作权的行为。
5. 违规处理
(1)河南浪音网络科技有限公司有权在发现或收到举报用户存在违规行为(包括但不限于侵犯声音权、版权、其他知识产权或人格权等)时,立即采取以下一项或多项措施,且无需事先通知:警告提示、删除侵权内容或违规内容、限制功能使用、暂停服务、冻结账号、永久终止账号、收回违规所得、追究法律责任。上述措施的采取不影响河南浪音网络科技有限公司向用户追究违约责任和赔偿责任的权利。
(2)侵犯软件著作权者需承担民事赔偿、行政罚款及刑事责任(情节严重者可处三年以上十年以下有期徒刑)。
(3)鼓励举报破解盗版和侵权行为,查实有奖励。
(4)因用户违规行为导致账号被暂停、冻结或终止的,用户已支付的费用不予退还,未使用的会员权益或虚拟资产自动失效,用户不得以此为由要求河南浪音网络科技有限公司承担任何责任或进行任何补偿。
十八、退费申请
(1)退款申请时效
自购买之日起7日内可申请退款。
(2)退款条件
用户申请退款需同时满足以下条件:账号未存在任何违规使用记录,虚拟商品(会员资格)未产生任何消耗性使用记录,未通过本软件获得实质性服务收益(如已通过软件进行AI模型训练、AI帮唱等操作使用则视为已享受服务)。
(3)拒绝退款情形
出现以下情况不予退款:超过规定退款申请时效,账号存在转售、共享等违约行为,因用户设备原因导致的软件无法正常运行,已通过本服务获得经济利益或避免经济损失,因不可抗力(如自然灾害、政策调整等)导致的服务中断。
(4)退款流程
用户需通过官方客服渠道(654321220@qq.com)提交退款申请,提供完整购买凭证及信息,等待官方完成审核,原路退回至支付账户中(特殊支付方式另行约定)。
(5)用户义务
申请退款即视为:立即停止使用所有会员权益,配合提供必要的验证材料,接受可能产生的支付通道手续费扣除。
河南浪音网络科技有限公司
更新时间:2025年1月17日
如有疑问,请发送邮件至 654321220@qq.com 或访问 http://langyin.com
相关文档:《隐私政策》